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Interventions et Réparations

En optant pour Miele vous choisissez la durabilité et le meilleur niveau de qualité. Mais si vous avez besoin d’aide, le service après-vente de Miele se fera un plaisir de vous aider de manière rapide et fiable.

Assistance en ligne

Avez vous essayé de trouver une réponse à votre problème sur notre aide en ligne ? Vous trouverez ici les réponses à de nombreuses questions et des suggestions visant à vous permettre de résoudre un problème par vous-même.

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Votre partenaire pour tous les types de services

Nous ne sommes jamais loin
Grâce à un réseau de techniciens SAV étendu spécialement formés par Miele, nous vous garantissons des délais d’intervention réduits pour que vous puissiez profiter au maximum de votre équipement.

L’équipement des véhicules sur mesure afin d'optimiser les interventions
Nos techniciens du service après-vente ne disposent pas seulement du savoir faire nécessaire, mais également de véhicules, d’outils et pièces détachées adaptées à leurs interventions.    

Rapide et efficace
Avec le diagnostic informatique spécialement conçu pour les appareils Miele, les anomalies sont décelées rapidement. Plus de 90 % des interventions du service après-vente sont réglées du premier coup.

Notre offre

Dépannage à domicile

Gros appareils électroménagers

  • Réparation par un technicien chez vous
  • Utilisation de pièces détachées d’origine Miele
  • Facturation des frais de déplacement de la main-d’œuvre ainsi que des pièces détachées
90€ Forfait déplacement 30€ par 1/4 heure main d'oeuvre
Prix TTC Dans toute la France hors Iles

Forfait devis main-d'œuvre + déplacement

Gros appareils électroménagers

  • Réparation par un technicien dans vos locaux
  • Coûts de réparation planifiables grâce au forfait de service
  • Couverture des frais de déplacement et de main-d’œuvre ainsi que des pièces détachées d’origine Miele

+60€ ttc forfait vérification 2 eme appareil

120,00 €
Prix TTC dans toute la France (hors iles) pour le materiel electromenager *

Réparation en atelier

Petits appareils éléctroménagers

  • Réparation de votre aspirateur en atelier
  • Règlement des coûts de réparation selon les dépenses exactes
  • Utilisation de pièces détachées d’origine Miele
30 € par 1/4 heure
Prix TTC après réception du matériel au magasin d’usine Miele du lundi au vendredi

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Contactez-nous à votre guise : Vous pouvez faire une demande de réparation aussi bien en ligne que par téléphone.

09 74 50 10 00

Notre Service Clients est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h, au 09 74 50 1000 (appel non surtaxé)

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