Le Blanc Mesnil
Adresse : ZI du Coudray, 9 avenue Albert Einstein, 93150 Le Blanc Mesnil
Email : magasinusine@miele.fr
| Lundi | Fermé |
| Mardi | 10:00-17:00 |
| Mercredi | 10:00-17:00 |
| Jeudi | 10:00-17:00 |
| Vendredi | 10:00-17:00 |
| Samedi | 09:00-16:00 |
| Dimanche | Fermé |
Magasin d’usine Miele
Poussez les portes de notre magasin d’usine et découvrez une sélection d’appareils Miele à des conditions exclusives. Fins de série, modèles d’exposition et appareils déclassés vous y attendent, avec tout le savoir-faire et l’exigence qui font la signature Miele. Notre équipe de vente est à votre écoute pour vous accompagner dans le choix des appareils qui répondent au mieux à vos besoins, de la cuisine au soin du linge, en passant par l’entretien des sols.
- Garantie 2 ans pièces, main-d’œuvre et déplacement.
- Livraison partout en France.
- Retrouvez également une sélection d’accessoires, consommables et produits d’entretien.
Comment accéder au magasin d'usine?
- En voiture
Sortie « Le Blanc-Mesnil », puis direction ZI Le Coudray.
Parking gratuit. - En transports en commun
RER B – arrêt Le Blanc-Mesnil
Puis bus 45, direction Le Vert-Galant – arrêt 11-14 Albert Einstein
Liste Outlet
Pour commander un appareil ou obtenir davantage d’informations, contactez notre équipe à l’adresse outlet@miele.fr. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais, afin de vous renseigner et de confirmer la disponibilité du ou des appareils souhaités.
À savoir
Les appareils sont neufs et exempts de défaut, mais peuvent être proposés sans leur emballage d’origine. Ils bénéficient d’un emballage adapté afin de garantir leur protection lors de la livraison.
Tous les appareils (hors Fashion Master, aspirateurs et machines à café) sont couverts par la garantie Miele de 2 ans, pièces, main-d’œuvre et déplacement. Il est également possible de souscrire une garantie complémentaire de 10 ans.
Les prix indiqués incluent la livraison gratuite dans la pièce d’utilisation, ainsi que l’installation et la mise en service de l’appareil, en France métropolitaine, hors îles à l’exception de la Corse, et à Monaco. L’habillage des façades des appareils encastrables ainsi que l’inversion du sens d’ouverture de la porte sont également réalisés gratuitement.
Ne sont toutefois pas compris : l’installation des hottes, les découpes de plans de travail et les modifications électriques ou de plomberie.
Sur demande, la reprise de votre ancien appareil est également possible gratuitement.
Les délais de livraison vous seront communiqués par notre équipe lors de votre échange.
Modes de règlement
- À distance :
Paiement par lien sécurisé ou par virement bancaire.
- Au magasin d’usine :
Paiement en espèces (dans la limite de 1 000 € par facture), par carte bancaire ou par virement bancaire. Les chèques ne sont pas acceptés.
Informations importantes
La liste est régulièrement mise à jour. Toutefois, la disponibilité des appareils pouvant évoluer rapidement, un produit peut ne plus être disponible au moment de votre demande.
Avant toute commande, nous vous invitons à vérifier attentivement les dimensions d’encastrement afin de vous assurer de la compatibilité de l’appareil avec votre installation.
En cas de changement d’avis après la livraison, des frais forfaitaires de reprise de 90 € seront appliqués.
Les appareils présentés dans cette liste Outlet sont vendus exclusivement par mail avec l’accompagnement de notre équipe du magasin d’usine. Ils ne sont pas disponibles physiquement dans le magasin d'usine.
Besoin d’aide pour votre commande ?
- Pour les produits disponibles au magasin d’usine
Pour toute commande ou demande d’information concernant les produits disponibles au magasin d’usine, contactez-nous à l’adresse magasinusine@miele.com.
- Pour les produits de la liste Outlet
Pour toute commande ou demande d’information concernant les produits déclassés proposés dans la liste Outlet digitale, contactez-nous à l’adresse outlet@miele.fr. Ces produits ne sont pas présents physiquement au magasin d’usine.
Expérience Possibilités infinies
Foire aux questions Magasin d'usine
Oui, vous pouvez tester le Triflex en magasin.
Non, service est à disposition par téléphone 09 74 50 10 00 ou par mail contact@miele-support.fr pour vous renseigner et acheter des pièces détachées.
Oui, des places dédiées sont disponibles sur le parking du magasin d'usine.
Oui, nos lessives Miele sont disponibles en magasin.
Oui, vous pouvez acheter vos sacs aspirateurs directement en magasin.
Vous pouvez payer en espèce, jusqu'à 1 000 €, ou par carte bancaire.
Ce n'est pas possible. Vous pouvez en revanche contacter nos services aux 09 74 50 10 00, ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 15h.
Pour un dépannage à domicile dos vos appareils hors aspirateurs, vous pouvez prendre directement rendez-vous en ligne avec un technicien Miele en complétant le formulaire suivant : https://www.miele.fr/support/technician-booking
Non le magasin n'est pas ouvert le dimanche.
Le délai de 14 jours concerne uniquement les ventes réalisées à distance, et ne concerne pas les achats en magasin.
Concernant les achats en magasin, les équipes se reservent le droit de refuser votre retour selon l’état de l’appareil rendu. Une fois l'évaluation du / des produit(s) retourné(s), les équipes valideront, ou non, le retour et/ou remboursement.
Vous pouvez accéder au Magasin d'Usine Miele en voiture : Sortie "Le Blanc-Mesnil" puis direction Zl Le Coudray ou en transport en commum : RER B arrêt Le Blanc-Mesnil, puis Bus 45 direction le Vert Galant, arrêt 11-14 Albert Einstein.
Non, nous n'effectuons pas de Click and Collect dans nos magasins pour le moment.