Depuis 120 ans, Miele conçoit et commercialise les appareils et services associés, qui ont fait d’elle la marque premium d’électroménager la plus digne de confiance et la plus désirable au monde. Guidés par notre promesse « Immer besser » (toujours mieux) et attentifs aux nouveaux besoins de nos clients, nous créons des expériences qui enchantent en redéfinissant l’excellence tous les jours.

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

• Gestion d’un portefeuille clients dits « comptes clés »
• Création des comptes clients entreprises et contrôle des documents requis
• Vérification de la solvabilité des sociétés et analyse financière
• Détermination des conditions de règlement
• Gestion des encours clients non assurés et des limites de crédit
• Analyse et arbitrage des commandes bloquées crédit et des commandes en dépôt et consignation
• Mise en place des garanties de paiement, gestion des factures d’acompte et demandes de prépaiement
• Recouvrement amiable et suivi du recouvrement externe
• Actions transversales auprès des autres services (litiges)
• Traitement des règlements clients par chèque et rapprochements
• Suivi de la balance âgée clients

VOTRE PROFIL :

Diplômé.e d'une formation Bac +2 en comptabilité et gestion (type BTS, DUT), vous justifiez d'une première expérience significative dans la gestion des créances clients et le suivi des litiges auprès d’une clientèle française.

Organisé.e et doté.e d'un bon sens relationnel, vous souhaitez enrichir votre expérience.

A l’écoute et disponible, vous êtes autonome et faites preuve de polyvalence.

COMPETENCES REQUISES :

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Connaissance du progiciel SAP